联系方式总览

传奇私服网（gift.sige-game.com）为玩家、私服运营方与推广渠道提供多条联系通道。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应渠道。以下信息为平台对外公布的标准联系方式，工作时间内均有专人处理。

工作时间与服务承诺

服务承诺：①所有玩家投诉均建档编号，可凭编号查询进度；②涉及私服跑路、资金风险的举报优先处理；③运营方收录申请不收取审核费用，审核结论不受任何付费影响；④客服不会以任何理由索要玩家游戏账号密码或支付密码。

各部门与业务线联系指引

内容审核部

负责私服收录审核、信息纠错、违规下架与黑名单管理。若你发现某款传奇私服存在虚假宣传、开服时间不符、服务器长期不可用等问题，请发送邮件至 [email protected]，并附上私服名称、链接、截图与问题描述。审核部会在核实后更新收录状态。

技术运维部

负责开服助手PC版、Android版与网站的技术问题。若遇到下载失败、安装报错、提醒不推送、页面加载异常等情况，请提供操作系统版本、软件版本号、错误截图与网络环境，发送至 [email protected]，标题注明"技术问题"。

运营合作部

负责私服运营方的信息对接与福利合作。新开传奇私服如需收录，请提供开服时间、版本类型、线路节点、充值比例、爆率说明与官方登录器下载地址，发送至 [email protected]。我们会在1-2个工作日内完成初审并反馈。

社区与评价管理组

负责玩家评分、点评与刷分风控。若你认为自己的评价被误判为异常，或发现某款私服存在集中刷分行为，请发送邮件至 [email protected]，标题注明"评价申诉"或"刷分举报"。

商务与品牌组

负责广告投放、品牌合作、数据引用与媒体采访。需要平台开服数据、版本分布统计或行业观察内容的媒体与机构，请发送需求说明至 [email protected]。

常见问题与快速解答

Q1：我想让自己的传奇私服被收录，需要付费吗？

基础收录免费。提交信息后由内容审核部按统一标准审核，审核通过即进入开服列表。平台另设展示位服务，属于可选的推广合作，是否购买展示位不影响审核结论与收录资格。

Q2：投诉一款私服后多久会有结果？

投诉举报专线在24小时内启动核实，一般在3个工作日内给出结论。若涉及跑路、资金风险等紧急情况，会优先处理并在核实后立即下架。处理结果会通过邮件反馈，并可凭投诉编号查询进度。

Q3：为什么我提交的开服信息没有通过审核？

常见原因包括：①开服时间与实际不符；②缺少登录器下载地址或线路说明；③宣传内容含"稳赚""必爆"等无法验证的承诺；④该运营方此前有违规记录；⑤信息重复提交。审核部会在回复中说明具体原因，补充材料后可重新提交。

Q4：客服会主动联系我索要账号或充值吗？

不会。传奇私服网客服不会以任何形式索要你的游戏账号、密码、支付密码或要求你向个人账户转账。凡是以本站名义索要上述信息的，均为冒充行为，请立即通过官方邮箱核实并举报。

Q5：可以到办公地址当面沟通吗？

可以，但需提前通过合作邮箱或商务邮箱预约，以便安排对应部门人员接待。未预约的到访可能因团队外出或会议无法接待，建议优先使用线上渠道。